Карта сайта
Карта сайта
Версия для слабовидящих Обычная версия

    

Содержание

  1. Введение

  2. Общие положения

    1. Паспорт

    2. Миссия

    3. Цели

    4. Определения

  3. Основные положения

    1. Принципы медицинской организации

    2. Ценности медицинской организации

    3. Обязанности сотрудников

    4. Политика в отношении сотрудников

    5. Этические правила

      1. ОБЩИЕ ПРАВИЛА

      2. Для врачей

        1. ВРАЧ И ОБЩЕСТВО

        2. ВРАЧ И ПАЦИЕНТ

        3. КОЛЛЕГИАЛЬНОСТЬ ВРАЧЕЙ

        4. ИНФОРМАЦИЯ

        5. УВАЖЕНИЕ К ПРОФЕССИИ ВРАЧА

      3. Для медицинской сестры

        1. МЕДИЦИНСКАЯ СЕСТРА И ПАЦИЕНТ

        2. МЕДИЦИНСКАЯ СЕСТРА И ЕЕ ПРОФЕССИЯ

        3. МЕДИЦИНСКАЯ СЕСТРА И ОБЩЕСТВО

    6. Действие кодекса

  4. Дополнительные положения

    1. Этическая комиссия

    2. Порядок прохождения обучения по вопросам этики и деонтологии

    3. Процесс выявления, анализа и принятия мер по фактам нарушения этических норм.

ВВЕДЕНИЕ 

Жизнь и здоровье человека — главные, фундаментальные ценности.  Предметом особой заботы государства и общества являются обеспечение, сохранение жизни и здоровья граждан. Полноценная охрана здоровья народа и обеспечение условий, позволяющих ему достойно существовать и развиваться, являются критериями нравственной политики государства. В осуществлении этой социальной задачи большая роль принадлежит медицинской организацииего деятельности и нравственной позиции.

Принимая во внимание огромную роль сотрудников медицинской службы, так же как и медицинской организации, в современном обществе ; учитывая традиционно большое значение этического начала в медицине и здравоохранении; руководствуясь документами по медицинской этикеВсемирной организации здравоохранения и  Законодательством Республики Казахстан в области здравоохранения КГП «Джангельдинская ЦРБ» принимает настоящий Этический кодекс. 

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Паспорт документа:

Разработана в соответствии:

  • С 29 статьей Конституции Республики Казахстан;

  • С Кодексом РК «О здоровье народа и системе здравоохранения» ст.184 «Кодекс чести медицинских и фармацевтических работников РК».

Разработчик: КГП на ПХВ «Джангельдинская ЦРБ»

Начало реализации: январь 2013 года

Необходимые ресурсы:  Запланированные расходы и привлечение ресурсов согласно плану развития организации.

Другие средства, использование которых не запрещено законодательством РК. 

2. Миссия:

Улучшение здоровья граждан Жангельдинского района Костанайской области, путем эффективного формирования иреализации государственной политики, осуществления межотраслевой координации и государственного регулирования предоставления услуг высокого качества на основе профессионализма и интеллектуального потенциала сотрудников.

1. Цели:

  • формирование у персонала уважения к КГП «Джангельдинская ЦРБ», с которой связана жизнь каждого сотрудника; искреннего желания работать в ней творчески и плодотворно;

  • сохранение жизни человека, профилактика заболеваний и восстановление здоровья, а также уменьшение страданий при неизлечимых заболеваниях, следуя голосу совести, руководствуясь клятвой Гиппократа, принципами гуманизма и милосердия, документами мирового сообщества по этике, Конституцией РК и законодательством РК «О здоровье народа и системе здравоохранения»;

  • создание правил работы, позволяющих достичь максимальной эффективности деятельности медицинской организации, направленной на улучшение качества медицинской и медико-социальной помощи в интересах каждого пациента;

  • Формирование конкурентоспособного кадрового потенциала, обладающего высоким профессионализмом, обладающего высокой профессиональной честью, соблюдающего все этические нормы и ценности, служение пациенту.

    4. Определения

Этический кодекс – комплекс определенных норм в коллективе, которых должны придерживаться все сотрудники компании.

Профессиональная этика – это принципы поведения в процессе профессиональной деятельности человека. Считается, что основные принципы медицинской этики сформулировал Гиппократ

Деонтология – часть этики, предметом которой является учение о долге человека перед другим человеком и обществом в целом.

Этические нормы — это ценности и правила этики, которых должны придерживаться работники организации в своей деятельности.

Рассмотрение – это процедура получения информации о факте нарушения, регистрации данной информации, рассмотрение ее на этической комиссии, принятии решения.

Этическая комиссия – комиссия, создаваемая в медицинской организации для рассмотрения фактов нарушения этических норм

3. Основные положения

В своей деятельности КГП «Джангельдинская ЦРБ» (далее ЦРБ)руководствуется высокими стандартами, нормами и принципами оказания качественных медицинских услуг, принятыми Министерством здравоохранения Республики Казахстан.

КГП «Джангельдинская ЦРБ» гордится своей репутацией, честным отношением к пациентам, партнерам и сотрудникам. В становлении и развитии КГП «Джангельдинская ЦРБ», а также в формировании и укреплении её позиции в обществе важную роль играли и играют профессионализм руководства и сотрудников ЦРБ, а также те принципы корпоративного поведения, культуры и этики, которых КГП «Джангельдинская ЦРБ» придерживается на протяжении всего пути своего развития.

КГП «Джангельдинская ЦРБ» – это, прежде всего, напряжённый труд. Труд всего персонала, каждого сотрудника. Главное условие для персонала – постоянно работать над повышением своего профессионализма.

КГП «Джангельдинская ЦРБ» – это внимание к пациенту и его здоровью. Длябольницы пациент и его здоровье – едины.

Каждый сотрудник, разделяя философию руководства КГП «Джангельдинская ЦРБ» должен чувствовать свою причастность к успехам ЦРБ, понимать свою ответственность за её дела, цену своих возможных упущений и их дальнейшие последствия. То, что необходимо для достойного материального вознаграждения сотрудника – это не ревность коллег, не их зависть или восхищение, а уважение пациентов, высокий профессионализм, самообразование и постоянное повышение квалификации, работа над ошибками, личная и профессиональная честность. Под личной честностью принято понимать соблюдение высоких нравственных норм и поддержание хорошей репутации ЦРБ. Под профессиональной четностью понимается соблюдение норм и правил, направленных на оптимизацию работы ЦРБ. В своей деятельности персонал КГП «Джангельдинская ЦРБ» должен быть честен и лоялен по отношению к пациентам, коллегам, сотрудникам руководству ЦРБ. Ни при каких обстоятельствах не должен использовать информацию, если она является ложной или вводящей в заблуждение. Честное отношение к делу, максимальное использование своих сил и способностей, приносит, как правило, сотруднику моральное удовлетворение и материальную выгоду, является залогом процветания КГП «Джангельдинская ЦРБ».

В КГП «Джангельдинская ЦРБ» приветствуется уважительное отношение сотрудников к пациентам, делам лечебного учреждения.  Не поощряется пренебрежительное отношение или злорадство к неудачам коллег, сотрудников, руководства.

В КГП «Джангельдинская ЦРБ» приветствуется и поощряется активная работа сотрудников по повышению своего уровня профессиональных знаний, тщательное изучение отечественного и зарубежного передового опыта по качественному оказанию медицинских услуг. Особо отмечается инициатива и творчество сотрудников, высоко ценятся их предложения по укреплению авторитета ЦРБ, достижению высоких профессиональных результатов, энергичное участие в выработке и реализации ценных для ЦРБидей и предложений.

Ориентиры персонала КГП «Джангельдинская ЦРБ»: идеалы добра, гуманизма, ценности труда, созидания, активная жизненная позиция.

Принципы КГП «Джангельдинская ЦРБ»:

  1. Законность и порядочность деятельности — мы действуем в рамках Конституции РК, кодекс РК «О здоровье народа и системе здравоохранения», Госпрограммы «Саламатты Казахстан», в рамках общей стратегии модернизации и развития здравоохранения страны.

  2. Забота о пациенте — мы соблюдаем преемственность в обследовании и лечении пациентов, обеспечиваем индивидуальный и комплексный подход, бережно относимся к здоровью человека.

  3. Технологичность — мы обеспечиваемся современным оборудованием, используем передовые достижения науки и техники, эффективные методики лечения для обеспечения гарантированного качества лечение.

  4. Непрерывное повышение квалификации сотрудников — качество мед. обслуживания зависит от профессионализма каждого сотрудника. Мы заинтересованы в профессиональном росте каждого сотрудника. Мы убеждены, что каждый сотрудник должен быть заинтересован в успешном развитии больницы, связывая свой личный успех с успехом нашего общего дела.

  5. Корпоративность — мы развиваем корпоративную культуру, этику, деонтологию, который стимулируют коллективное творчество, способствуют взаимную доверию и уважению между членами коллектива, между мед. работниками и пациентами.

  6. Лидерство — мы развиваем и поощряем лидерство, поскольку это критерий регулярного роста и совершенствование информационной службы во всех сферах ее деятельности.

    Ценности КГП «Джангельдинская ЦРБ»:

  1. Гуманность

  2. Профессионализм

  3. Милосердие

  4. Уважение человеческого достоинства и прав пациента

  5. Ответственность

  6. Уважение к своей профессии

    Обязанности сотрудников КГП «Джангельдинская ЦРБ»

Каждый сотрудник должен:

  • быть патриотом ЦРБ, ему необходимо знать её преимущества, гордиться её славной биографией и её руководством, своими коллегами;

  • уважительно относиться к своим коллегам, сотрудникам, руководителям. Обращаться к ним по имени отчеству. Никогда не отзываться дурно о коллегах.

  • быть обязательным. Следует помнить о своих обещаниях и обязательствах, строго контролировать их исполнение.

  • быть интеллигентным, воспитанным человеком. Вызывать симпатию со стороны пациента;

  • относиться к окружающим так же, как хочет, чтобы они относились к нему;

  • находиться на рабочем месте в чистой опрятной спецодежде на которой должен быть прикреплён бейдж с фамилией и именем сотрудника;

  • бережно относиться к оборудованию, инструментарию, расходным материалам задействованных в его работе;

  • в личных беседах со своими знакомыми, в выступлениях сотрудников в СМИ, следует формировать достойный имиджКГП «Джангельдинская ЦРБ», её сотрудников и руководства.

    Политика КГП «Джанегльдинская ЦРБ» в отношении сотрудников

  • КГП «Джангельдинская ЦРБ» приветствует активное участие сотрудников в жизни ЦРБ, что способствует развитию корпоративной культуры и внутреннего сотрудничества.

  • КГП «Джангельдинская ЦРБ» оценивает и всячески поощряет любые идеи сотрудников, реализация которых может быть важна для развития ЦРБ.

  • Каждый сотрудник ЦРБ заслуживает, чтобы его уважали, ценили и понимали. Всем сотрудникам предоставлены равные возможности. Внутрибольничные деловые отношения должны строиться на доверии. Если вы стали свидетелем дискриминации пациента, сотрудника, то должны немедленно сообщить об этом руководству учреждения.

  • Все задействованные лица должны сохранять конфиденциальность в отношении жалоб и условий их рассмотрения. Если факт дискриминации будет подтвержден, руководство ЦРБ будет вынуждено принять адекватные меры в отношении виновного вплоть до прерывания деловых и гражданско-правовых отношений.

    Этические правила КГП «Джангельдинская ЦРБ»

    «ОБЩИЕ ПРАВИЛА»

  1. Основной долг каждого сотрудника ЦРБ – поддерживать честные и открытые отношения с пациентами, коллегами, руководством.

  2. Сотрудники ЦРБ осуществляя свою деятельность должны представлять интересы только ЦРБ.

  3. Сотрудник ЦРБ обязан сохранять в тайне конфиденциальную информацию, доверенную пациентами, коллегами, руководством ЦРБ. Он не должен предоставлять конфиденциальную информацию кому бы то ни было о ЦРБ, без согласования с руководством. Информационная безопасность – один из основных принципов функционирования ЦРБ: «Ни слова никому о своей работе и доверенной информации, в этом залог твоей личной безопасности».

  4. Сотрудник ЦРБ не должен пользоваться методами, унижающими достоинство пациентов, коллег, руководства ЦРБ.

  5. Сотрудник ЦРБ должен осуществлять свою профессиональную деятельность в соответствии с интересами ЦРБ и с полным уважением к достоинству личности пациента.

  6. Сотрудник ЦРБ не должен заниматься никакой деятельностью, которая имеет тенденцию к нанесению ущерба репутации ЦРБ.

  7. Сотрудник ЦРБ не должен намеренно распространять ложную или вводящую в заблуждение информацию, касающуюся деятельности ЦРБ, персонала, пациентов, руководства.

  8. Персонал не должен вести личные телефонные разговоры со служебных телефонов ЦРБ.

  9. Сотрудник ЦРБ не должен намеренно наносить ущерб профессиональной репутации или работе ЦРБ, коллеги, другого сотрудника. Однако, если у сотрудника ЦРБ есть доказательства того, что коллега, другой сотрудник виновен в неэтичном поведении или в незаконной или нечестной деятельности в нарушение настоящего кодекса, он обязан предоставить эту информацию руководству ЦРБ.

  10. Персонал ЦРБ должен сотрудничать между собой и с руководством в целях соблюдения и выполнения положений настоящего Кодекса.

  11. В интересах ЦРБ персонал в своей деятельности должен обмениваться формами, методами и опытом работы с целью повышения профессионализма и компетентности всего персонала.

  12. Персонал ЦРБ имеет равные права. Сотрудник ЦРБ должен осуществлять свою деятельность таким образом, чтобы избежать профессиональных конфликтов с пациентами, коллегами, другими сотрудниками, руководством ЦРБ.

  13. Персонал ЦРБ должен стремиться осуществлять свою деятельность на высокопрофессиональном уровне, быть информированным в вопросах, связанных с оказанием медицинских услуг, а также соблюдать нормы и правила, применяемые в ЦРБ с целью создания её положительного имиджа.

  14. Сотрудник ЦРБ должен принимать все меры для исключения среди персонала ЦРБ любой деятельности, которая может дискредитировать пациентов, а так же профессиональную деятельность ЦРБ, сотрудников, руководства ЦРБ.

  15. Сотрудник ЦРБ должен содействовать руководству в осуществлении своих функций в области организации и управления деятельностью ЦРБ.

  16. Персонал ЦРБ должен давать объективную информацию о предоставляемых услугах населению.

  17. Сотрудник ЦРБ не должен делать необъективные или вводящие в заблуждение заявления относительно пациентов, персонала, руководства ЦРБ, их дел и профессиональной деятельности.

  18. Персонал ЦРБ не должен отказывать пациентам в предоставлении медицинских услуг по признакам национальности, религиозных убеждений, пола пациента.

  19. Персонал ЦРБ не должен использовать некомпетентность или состояние здоровья пациента с целью извлечения дохода в корыстных целях при оказании медицинских услуг.

    Для врачей

    Этические правила КГП «Джангельдинская ЦРБ» 

    «ВРАЧ И ОБЩЕСТВО»

  1. Главная цель профессиональной деятельности врача (практика и ученого) —сохранение и защита жизни и здоровья человека в перинатальном и постнатальном периоде, профилактика заболеваний и возобновление здоровья, а также уменьшение страданий при неизлечимых болезнях, при рождении и наступлении смерти. Этическое отношение к личности пациента не прекращается и после его смерти.

  2. Врач исполняет свои обязанности с уважением к жизни, достоинству и личности каждого пациента на основе морально-этических принципов общества, исходя из Клятвы врача и этого Кодекса.

  3. Врач несет полную ответственность за свои решения и действия в отношении жизни и здоровья пациентов. Он обязан систематически совершенствовать свой профессиональный уровень, используя в своей деятельности наиболее эффективные известные ранее и новейшие достижения медицинской науки в порядке, установленном законодательством.

  4. Гуманные цели, которым служит врач, дают ему основание требовать законной защиты собственных морально-этических позиций и принципов, личного достоинства, материального обеспечения, создания надлежащих условий для осуществления профессиональной деятельности.

  5. Врач ни в коем случае не должен терять профессиональную независимость. При принятии врачом профессиональных решений мотивы материальной и личной выгоды, карьеры, удовлетворения собственных амбиций не должны преобладать.

  6. В государственных и коммунальных лечебно-профилактических учреждениях врач оказывает пациентам медицинскую помощь бесплатно в пределах финансирования, выделенного этому учреждению. Вымогание врачом у пациента или его родственников любых вознаграждений, не предусмотренных законодательными и нормативными актами, является преступным и аморальным. Право врача на частную практику регулируется законом.

  7. Врач имеет право на материальное вознаграждение за свой труд в установленном законом порядке, он должен защищать право на справедливую оценку и оплату своего труда со стороны государства.

Вместе с тем врач не должен:

  • заниматься недобросовестной рекламой и позволять использовать свое имя и высказывания с целью рекламы недостоверной медицинской информации;

  • распространять с целью прибыли лекарственные средства и изделия медицинского назначения, за исключением отдельных, определенных законодательством обстоятельств;

  • принимать участие в заговоре с врачами, фармацевтами, представителями медицинской и фармацевтической промышленности, другими физическими или юридическими лицами с целью получения незаконной прибыли;

  • принимать вознаграждения от производителей и распространителей за назначение предложенных ими врачебных средств, лечебных, диагностических и гигиенических медицинских изделий, продуктов диетического питания, за исключением отдельных, определенных законодательством обстоятельств;

  • заниматься другой деятельностью, несовместимой с его профессиональной честью и авторитетом;

  • использовать свою выборную, административную или другую служебную должность для необоснованного увеличения количества пациентов собственной врачебной практики или возглавляемого им заведения здравоохранения;

  • создавать предпосылки для нелегального получения вознаграждений.

  1. Врач может заниматься любой другой деятельностью, если она совместима с профессиональной независимостью, не унижает его достоинство, не наносит вред пациентам и его врачебной практике.

  2. Врач должен оказывать медицинскую помощь по специальности больным независимо от возраста, пола, расы, национальности, вероисповедания, социального состояния, политических взглядов, места обитания, гражданства и других немедицинских признаков, включая материальное положение.

  3. Врач своим профессионализмом, морально-этическими убеждениями, поведением в любых жизненных ситуациях, отношением к человеку и к выполнению профессиональных обязанностей должен быть достойным примером для своих коллег и других членов общества.

  4. Врач обязан своим поведением и другими доступными ему средствами (лекции, беседы, СМИ, Интернет и т.п.) пропагандировать здоровый образ жизни и быть примером в соблюдении его норм и правил.

  5. Врач имеет право активно участвовать в работе профессиональных объединений и ассоциаций, одновременно получая их защиту и поддержку. Врачебные объединения и ассоциации обязаны способствовать и оказывать каждому из своих членов помощь в соблюдении и отстаивании принципов высокого профессионализма, профессиональной независимости, нравственности, этики и деонтологии.

  6. Врач должен быть честным с пациентами и коллегами, принципиальным в своей позиции относительно профессиональных недостатков других врачей, признавать собственные ошибки, а также не допускать обмана и мошенничества.

  7. Врач не должен заниматься политической, религиозной агитацией и пропагандой в рабочее время, побуждать коллег к действиям и поступкам, несовместимым со званием врача.

  8. Врач имеет право принимать участие в предусмотренных законодательством формах протеста, но не освобождается от обязанности обеспечивать необходимую медицинскую помощь пациентам, которые находятся под его наблюдением.

          1. Этические правила КГП «Джангельдинская ЦРБ» «ВРАЧ И ПАЦИЕНТ»

    1. С момента принятия врачом решения о личном предоставлении любому человеку необходимой врачебной помощи или о привлечении к научным исследованиям как волонтера он должен планировать свои действия относительно этого человека и взаимоотношения с ним на принципах общечеловеческой этики и морали, врачебной деонтологии, а также Этического кодекса врача и Международного кодекса медицинской этики.

    2. Врач несет ответственность за качество и гуманность оказываемой пациентам медицинской помощи и любых других профессиональных действий относительно вмешательства в жизнь и здоровье человека. В своей работе он обязан соблюдать Конституцию и законы, действующие нормативные документы касательно врачебной практики с учетом особенностей заболевания, использовать методы профилактики, диагностики, и лечения, которые считает наиболее эффективными в каждом конкретном случае, исходя из интересов больного. В случае необходимости врач обязан обратиться за помощью к своим коллегам. В ситуациях о помощи больному, при обстоятельствах, которые не предусмотрены законодательством, нормативными актами и должностными инструкциями, врач обязан учитывать, в первую очередь, интересы больного, принципы врачебной этики и морали.

    3. Действия врача должны быть направлены на достижение максимальной пользы для жизни и здоровья пациента, его социальной защиты.

    В течение всего лечения во время предоставления информации больному о его состоянии и рекомендованном лечении врач должен принимать во внимание персональные особенности пациента, следя за оценкой ситуации больным.

    Врач не должен:

    • без достаточных профессиональных причин вмешиваться в частные дела пациента и членов его семьи;

    •  подвергать пациента неоправданному риску, а тем более использовать свои знания в негуманных целях. При выборе любого метода лечения врач, в первую очередь, должен руководствоваться не только принципом «Не навреди», но и «Принеси наибольшую пользу».

    Врач обязан уделять пациенту достаточно времени и внимания, необходимых для установления правильного диагноза, выполнения полного объема помощи, обоснования предписаний и рекомендаций, относительно последующего лечения, предоставления их больному, в детальном и понятном для него виде.

    Врач не имеет право сознательно преувеличивать или занижать оценку тяжести заболевания с целью получения пациентом социальной защиты и материальной поддержки, не соответствующей реальному состоянию его здоровья.

    1. За исключением случаев неотложной помощи, врач имеет право отказаться от лечения больного, если уверен, что между ним и пациентом отсутствует необходима взаимное доверие, когда чувствует себя недостаточно компетентным или не имеет в своем распоряжении необходимых для проведения лечения возможностей и в других случаях, если это не противоречит Клятве врача. В этой ситуации врач должен принять все меры относительно информирования об этом больного и предоставить ему соответствующие рекомендации.

    Врач также не должен препятствовать реализации права пациента на получение консультации другого врача.

    1. Врач должен уважать право пациента на выбор врача и его участие в принятии решений о проведении лечебно-профилактических мероприятий, кроме случаев принудительного лечения в установленном законом порядке. Добровольное согласие пациента на обследование, лечение или исследование с его участием врач должен получить при личном разговоре с ним. Это согласие должно быть осознанным, больного необходимо обязательно проинформировать о методах лечения, последствиях их применения, в частности о возможных осложнениях, а также других альтернативных методах лечения, Если пациент не в состоянии осознанно выразить свое согласие, то его дает законный представитель или постоянный опекун пациента.

    Проведение лечебно-диагностических мероприятий без согласия пациента разрешено только в случаях угрозы для его жизни и здоровья при его неспособности адекватно оценивать ситуацию. Решение в подобных случаях необходимо принимать коллегиально и при участии близких пациента.

    Во время лечения ребенка или больного, который находится на попечении, врач обязан предоставлять полную информацию его родителям или опекунам, получить их согласие на применение того или другого метода лечения или лекарственного средства.

    Врач должен защищать интересы ребенка или больного, который не может самостоятельно принять решения, если очевидно, что интересы его жизни и здоровья безразличны окружающим или недостаточно ими осознаются.

    1. Врач должен уважать честь и достоинство пациента, его право на невмешательство в личную жизнь, относиться к нему доброжелательно, с пониманием воспринимать обеспокоенность родных и близких состоянием больного.

    Каждый пациент имеет право на хранение личной тайны. Врач, как и другие лица, принимающие участие в оказании медицинской помощи, обязан хранить врачебную тайну даже после смерти пациента, как и факт обращения за медицинской помощью, при отсутствии другого распоряжения больного, или если это заболевание не угрожает его близким и обществу.

    Тайна распространяется на всю информацию, полученную в процессе лечения больного (в т.ч. диагноз, методы лечения, прогноз и т.д.).

    Медицинская информация о пациенте может быть разглашена:

    • в случае письменного согласия самого пациента;

    • в случае мотивированного требования органов дознания, следствия, прокуратуры и суда, санэпидслужбы;

    • если хранение тайны существенно угрожает здоровью и жизни пациента и /или/ других лиц (опасные инфекционные заболевания);

    • в случае привлечения к лечению других специалистов, для которых эта информация является профессионально необходимой.

    Лица, которые кроме врача, пользуются правом доступа к медицинской информации, обязанны хранить в тайне все полученные о пациенте сведения, и должны быть проинформированы врачом об ответственности, связанной с ее разглашением.

    В процессе научных исследований, обучения студентов и повышения квалификации врачей, должна придерживаться врачебная тайна. Демонстрация больного возможна только с согласия его, его родителей или опекунов.

    1. Пациент имеет право на исчерпывающую информацию о состоянии своего здоровья, но он может от нее отказаться или определить лицо, которому можно сообщать о состоянии его здоровья.

    Информация может быть скрыта от пациента в тех случаях, если есть весомые основания считать, что она может причинить ему серьезный вред. Однако в случае настойчивого требования пациента, врач обязан предоставить ему исчерпывающую информацию. Если прогноз для больного является неблагоприятным, необходимо проинформировать его деликатно и осторожно, оставляя надежду на продолжение жизни, возможный успешный результат.

    1. В случае допущения врачом ошибки или возникновения в результате его действий непредвиденных осложнений он обязан проинформировать об этом больного, старшего коллегу или руководителя подразделения, а при их отсутствии администрацию учреждения, в котором он работает, и немедленно направить свои действия на исправление негативных последствий, не ожидая указаний. При необходимости следует привлечь других специалистов, честно проинформировать их о сути ошибки или о возникших осложнениях.

    Врач должен тщательным образом анализировать допущенные ошибки и обсуждать их с коллегами и руководством с целью предупреждения подобных случаев в клинической практике других врачей.

    1. Практическую деятельность врач должен осуществлять только под собственной фамилией, не указывая неофициально присвоенные титулы, степени, звания.

    2. Врач должен способствовать осуществлению права пациента на получение духовной поддержки со стороны представителя соответствующей религиозной конфессии.

    3. Врач обязан находиться рядом с умирающим больным до последнего мгновения его жизни, обеспечивать соответствующие его состоянию лечебные мероприятия и наблюдение, поддерживать возможный уровень жизни, максимально облегчать физические и психические страдания больного и его близких всеми доступными средствами.

    Вопрос о прекращении реанимационных мероприятий следует решать по возможности коллегиально и в случае, когда состояние человека определяется как безвозвратная смерть в соответствии с критериями, определенными Министерством здравоохранения.

    Врач не имеет право сознательно ускорять наступление смерти, прибегать к эвтаназии или вовлекать в ее проведение другие лица.

    1. Врач не имеет право оставлять больных в случаях общей опасности.

    2. Врач не может оставлять без внимания какие-либо проявления жестокости или унижения человеческого достоинства.

    3. Врач не может предлагать пациенту методы лечения, лекарственные средства и медицинские изделия, не допущенные к общему применению Министерством здравоохранения в порядке, определенном законодательством. Врач может проинформировать пациента о том, что за рубежом используются и другие средства и методы лечения его заболевания.

    4. Врач должен иметь надлежащий внешний вид, положительно влияющий на пациента.

     

          1. Этические правила КГП «Джангельдинская ЦРБ» «КОЛЛЕГИАЛЬНОСТЬ ВРАЧЕЙ»

    1. В течение всей жизни врач обязан хранить уважение и чувство благодарности к тем, кто учил его искусству лечения.

    2. Врач обязан охранять честь и благородные традиции медицинского содружества, с уважением и доброжелательностью относиться к коллегам.

    3. Врач не имеет право публично ставить под сомнение или дискредитировать профессиональную квалификацию другого врача. Функциональные замечания в адрес коллеги должны быть аргументированными, неоскорбительными по форме, высказанными в личном разговоре до того, как этот вопрос будет обсуждаться медицинским содружеством либо этическим комитетом или комиссией.

    4. В тяжелых клинических случаях врачи должны предоставлять советы и помощь своим коллегам в корректной форме. За процесс лечения всю ответственность несет только лечащий врач, который может учесть или отказаться от рекомендаций, руководствуясь при этом исключительно интересами больного. Врач не должен создавать условия для перехода к нему пациентов от других коллег.

    5. Врачи-руководители заведений здравоохранения обязаны заботиться о защите морально-этических позиций и принципов, личного достоинства, а также достаточном материальном обеспечении и социальной защите, создании надлежащих условий для осуществления профессиональной деятельности, повышения профессиональной квалификации подчиненных.

    6. Врачи обязаны с уважением относиться к другому медицинскому и вспомогательному персоналу, постоянно обеспечивать повышение его квалификации.

      Этические правила КГП «Джангельдинская ЦРБ»«ИНФОРМАЦИЯ»

    1. Врач обязан постоянно повышать свою квалификацию, быть проинформированным в отношении новейших достижений в сфере профессиональной деятельности. Он должен активно противостоять любой недостоверной информации в научных изданиях и средствах массовой информации.

    2. Издания медицинского характера, выступления врачей, на научных форумах, просветительская деятельность через средства массовой информации должны быть безукоризненными в этическом плане, ограничиваться объективной научно-практической информацией и не содержать элементов недобросовестной конкуренции, рекламы и саморекламы.

    3. Врач обязан безотлагательно сообщать в предусмотренном действующим законодательством порядке обо всех неизвестных, нежелательных и побочных действиях лекарственных средств и изделий медицинского предназначения, которые были замечены им во время научных исследований и в практической работе.

    4. В интересах обеспечения жизни и здоровья пациентов врач должен активно противостоять пропаганде и применению методов диагностики, лечения и средств, не предусмотренных действующим законодательством.

    5. Врачебные справки необходимо выдавать только в соответствии с действующими законодательными, нормативно методическими и инструктивными документами.

          1. Этические правила КГП «Джангельдинская ЦРБ»«УВАЖЕНИЕ К ПРОФЕССИИ ВРАЧА»

    1. Принцип уважения к своей профессии должен быть выдержанным во всех сферах деятельности врача: профессиональной, общественной, публицистической и т.д. Каждый врач должен воздерживаться от любых действий или высказываний, подрывающих уважение к медицинской специальности. Своей деятельностью он должен способствовать сохранению и повышению престижности профессии, к которой принадлежит, а также действенности этого Кодекса.

      Для медицинских сестер

      Этические правила КГП «Джангельдинская ЦРБ» «МЕДИЦИНСКАЯ СЕСТРА И ПАЦИЕНТ»

  1. Медицинская сестра и право пациента на качественную медицинскую помощьМедицинская сестра должна уважать неотъемлемые права каждого человека на наивысший уровень физического и психического здоровья и на получение адекватной медицинской помощи. Медицинская сестра обязана оказывать пациенту качественную медицинскую помощь, отвечающую принципам гуманности и профессиональным стандартам. Медицинская сестра несет моральную ответственность за свою деятельность перед пациентом, коллегами и обществом. Профессиональная и этическая обязанность медицинской сестры оказывать, в меру своей компетенции, неотложную медицинскую помощь любому человеку, нуждающемуся в ней.

  2. Основное условие сестринской деятельности — профессиональная компетентность. Медицинская сестра должна всегда соблюдать и поддерживать профессиональные стандарты деятельности, определяемые Министерством здравоохранения. Непрерывное совершенствование специальных знаний и умений, повышение своего культурного уровня — первейший профессиональный долг медицинской сестры. Медицинская сестра должна быть компетентной в отношении моральных и юридических прав пациента.

  3. Гуманное отношение к пациенту, уважение его законных прав. Медицинская сестра должна превыше всего ставить сострадание и уважение к жизни пациента. Медицинская сестра обязана уважать право пациента на облегчение страданий в той мере, в какой это позволяет существующий уровень медицинских знаний. Медицинская сестра не вправе участвовать в пытках, казнях и иных формах жестокого и бесчеловечного обращения с людьми. Медицинская сестра не вправе способствовать самоубийству больного. Медицинская сестра ответственна, в пределах своей компетенции, за обеспечение прав пациента, провозглашенных Всемирной медицинской ассоциацией, Всемирной организацией здравоохранения.

  4. Уважение человеческого достоинства пациента.Медицинская сестра должна быть постоянно готова оказать компетентную помощь пациентам независимо от их возраста или пола, характера заболевания, расовой или национальной принадлежности, религиозных или политических убеждений, социального или материального положения или других различий. Осуществляя уход, медицинская сестра должна уважать право пациента на участие в планировании и проведении лечения. Проявление высокомерия, пренебрежительного отношения или унизительного обращения с пациентом недопустимы. Медицинская сестра не вправе навязывать пациенту свои моральные, религиозные, политические убеждения. При установлении очередности оказания медицинской помощи нескольким пациентам медицинская сестра должна руководствоваться только медицинскими критериями, исключая какую-либо дискриминацию. В случаях, требующих по медицинских показаниям контроля за поведением пациента, медицинской сестре следует ограничивать свое вмешательство в личную жизнь пациента исключительно профессиональной необходимостью.

  5. Прежде всего — не навреди. Медицинская сестра не вправе нарушать древнюю этическую заповедь медицины «Прежде всего — не навредить!». Медицинская сестра не вправе безучастно относиться к действиям третьих лиц, стремящихся принести пациенту такой вред. Действия медицинской сестры по уходу, любые другие медицинские вмешательства, сопряженные с болевыми ощущениями и иными временными негативными явлениями, допустимы лишь в его интересах. «Лекарство не должно быть горше болезни!». Производя медицинские вмешательства, чреватые риском, медицинская сестра обязана предусмотреть меры безопасности, купирования угрожающих жизни и здоровью пациента осложнений.

  6. Медицинская сестра и право пациента на информацию. Медицинская сестра должна быть правдивой и честной. Моральный долг медицинской сестры информировать пациента о его правах. Она обязана уважать право пациента на получение информации о состоянии его здоровья, о возможном риске и преимуществах предлагаемых методов лечения, о диагнозе и прогнозе, равно как и его право отказываться от информации вообще. Учитывая, что функция информирования пациента и его близких по преимуществу принадлежит врачу, медицинская сестра имеет моральное право передавать профессиональные сведения лишь по согласованию с лечащим врачом в качестве члена бригады, обслуживающей данного пациента. В исключительных случаях медицинская сестра имеет право скрыть от пациента профессиональную информацию, если она убеждена, что таковая причинит ему серьезный вред.

  7. Медицинская сестра и право пациента соглашаться на медицинское вмешательство или отказаться от негоМедицинская сестра должна уважать право пациента или его законного представителя (когда она имеет дело с ребенком или недееспособным душевнобольным) соглашаться на любое медицинское вмешательство или отказаться от него. Медицинская сестра должна быть уверена, что согласие или отказ даны пациентом добровольно и осознанно. Моральный и профессиональный долг медицинской сестры в меру своей квалификации разъяснить пациенту последствия отказа от медицинской процедуры. Отказ пациента не должен влиять на его положение и негативно отражаться на отношении к нему медицинской сестры и других медицинских работников. Медицинская сестра в праве оказывать помощь без согласия пациента (или без согласия законного представителя некомпетентного пациента- ребенка до 15 лет или недееспособного душевнобольного) только в строгом соответствии с законодательство. При оказании медицинской помощи некомпетентным пациентам медицинская сестра должна, насколько позволяет состояние таких пациентов, привлекать их к процессу принятия решения.

  8. Обязанность хранить профессиональную тайнуМедицинская сестра должна сохранять в тайне от третьих лиц доверенную ей или ставшую ей известной в силу исполнения профессиональных обязанностей информацию о состоянии здоровья пациента, диагнозе, лечении, прогнозе его заболевания, а также о личной жизни пациента, даже после того, как пациент умрет. Медицинская сестра обязана неукоснительно выполнять свои функции по защите конфиденциальной информации о пациентах, в каком бы виде она не хранилась. Медицинская сестра в праве раскрыть конфиденциальную информацию о пациенте какой-либо третьей стороне только с согласия самого пациента. Право на передачу медсестрой информации другим специалистам и медицинским работникам, оказывающим медицинскую помощь пациенту, предполагает наличие его согласия. Медицинская сестра вправе передавать конфиденциальную информацию без согласия пациента лишь в случаях, предусмотренных законом. При этом пациента следует поставить в известность о неизбежности раскрытия конфиденциальности информации. Во всех других случаях медицинская сестра несет личную моральную, а иногда и юридическую, ответственность за разглашение профессиональной тайны.

  9. Медицинская сестра и умирающий больной. Медицинская сестра должна с уважением относиться к праву умирающего на гуманное отношение и достойную смерть. Медицинская сестра обязана владеть необходимыми знаниями и умениями в области паллиативной медицинской помощи, дающей умирающему возможность окончить жизнь с максимально достижимым физическим, эмоциональным и духовным комфортом. Первейшие моральные и профессиональные обязанности медицинской сестры: предотвращение и облегчение страданий, как правило, связанных с процессом умирания; оказание умирающему и его семье психологической поддержки. Эвтаназия, то есть преднамеренные действия медицинской сестры с целью прекращения жизни умирающего пациента, даже по его просьбе, неэтична и недопустима.

Медицинская сестра должна относиться уважительно к умершему пациенту. При обработке тела следует учитывать религиозные и культурные традиции. Медицинская сестра обязана уважать закрепленные в законодательстве права граждан относительно патологоанатомических вскрытий.

  1. Медицинская сестра как участник научных исследований и учебного процессаМедицинская сестра должна стремиться участвовать в исследовательской деятельности, в преумножении знаний в своей профессии. В исследовательской деятельности с участием человека в качестве объекта медицинская сестра должна следовать международным документам по медицинской этике и законодательству. Интересы личности пациента для медицинской сестры должны быть всегда выше интересов общества и науки. Участвуя в научных исследованиях, медицинская сестра обязана особенно строго обеспечивать защиту тех пациентов, которые сами не в состоянии об этом позаботиться (дети, лица с тяжелыми психическими расстройствами). Участие пациента в учебном процессе допустимо лишь с соблюдением тех же гарантий защиты их прав.

    Этические правила КГП «Джангельдинская ЦРБ»«МЕДИЦИНСКАЯ СЕСТРА И ЕЕ ПРОФЕССИЯ»

  1. Уважение к своей профессии. Медицинская сестра должна поддерживать авторитет и репутацию своей профессии. Опрятность и соблюдение правил личной гигиены- неотъемлемое качество личности медицинской сестры. Медицинская сестра несет личную моральную ответственность за поддержание, внедрение и улучшение стандартов сестринского дела. Она не должна претендовать на ту степень компетентности, которой не обладает. Право и долг медицинской сестры отстаивать свою моральную, экономическую и профессиональную независимость. Медицинская сестра должна отказываться от подарков и лестных предложений со стороны пациента, если в основе лежит его желание добиться привилегированного положения по сравнению с другими пациентами. Медицинская сестра в праве принять благодарность от пациента, если она выражается в форме, не уничтожающей человеческого достоинства обоих, не противоречит принципам справедливости и порядочности и не нарушает правовых норм. Интимные отношения с пациентом осуждаются медицинской этикой. Поведение медицинской сестры не должно быть примером отрицательного отношения к здоровью.

  2. Медицинская сестра и коллегиМедицинская сестра должна отдавать дань заслуженного уважения своим учителям. В взаимоотношениях с коллегами медицинская сестра должна быть честной, справедливой и порядочной, признавать и уважать их знания и опыт, их вклад в лечебный процесс. Медицинская сестра обязана в меру своих знаний и опыта помогать коллегам по профессии, рассчитывая на такую же помощь с их стороны, а также оказывать содействие другим участникам лечебного процесса, включая добровольных помощников. Медицинская сестра обязана уважать давнюю традицию своей профессии — оказывать медицинскую помощь коллеге безвозмездно. Попытки завоевать себе авторитет путем дискредитации коллег неэтичны. Моральный и профессиональный долг медицинской сестры помогать пациенту выполнять назначенную врачом программу лечения. Медицинская сестра обязана точно и квалифицированно производить назначенные врачом медицинские манипуляции. Высокий профессионализм медицинской сестры важнейший моральный фактор товарищеских, коллегиальных взаимоотношений медицинской сестры и врача. Фамильярность, неслужебный характер взаимоотношений врача и медицинской сестры при исполнении ими профессиональных обязанностей осуждается медицинской этикой. Если медицинская сестра сомневается в целесообразности лечебных рекомендаций врача, она должна тактично обсудить эту ситуацию сначала с самим врачом, а при сохраняющемся сомнении и после этого — с вышестоящим руководством.

  3. Медицинская сестра и сомнительная медицинская практикаМедицинская сестра, столкнувшись с нелегальной, неэтичной или некомпетентной медицинской практикой, должна становиться на защиту интересов пациента и общества. Медицинская сестра обязана знать правовые нормы, регулирующие сестринское дело, систему здравоохранения в целом и применение методов традиционной медицины (целительства), в частности. Медицинская сестра вправе обращаться за поддержкой в государственные органы здравоохранения, Ассоциацию медицинских сестер, предпринимая меры по защите интересов пациента от сомнительной медицинской практики.

    Этические правила КГП «Джангельдинская ЦРБ»«МЕДИЦИНСКАЯ СЕСТРА И ОБЩЕСТВО»

  1. Ответственность перед обществом. Моральный долг медицинской сестры как члена медицинского сообщества заботиться об обеспечении доступности и высоком качестве сестринской помощи населению. Медицинская сестра должна активно участвовать в информировании и медико-социальном просвещении населения, помогающем пациентам сделать правильный выбор в их взаимоотношениях с государственной, муниципальной и частной системами здравоохранения. Медицинская сестра, в меру своей компетенции, должна участвовать в разработке и осуществлении коллективных мер, направленных на совершенствование методов борьбы с болезнями, предупреждать пациентов, органы власти и общество в целом об экологической опасности, вносить свой вклад в дело организации спасательных служб. Ассоциация медицинских сестер, медицинское сообщество в целом должны способствовать привлечению медицинских сестер в районы страны, где медицинская помощь наименее развита, предусматривая стимулы для работы в таких районах.

  2. Поддержание автономии и целостности сестринского дела. Моральный долг медицинской сестры способствовать развитию реформы сестринского дела. Медицинская сестра должна поддерживать, развивать автономию, независимость и целостность сестринского дела. Долг медицинской сестры привлекать внимание общества и средств массовой информации к нуждам, достижениям и недостаткам сестринского дела. Медицинская сестра должна защищать общество от дезинформации или неправильной интерпретации сестринского дела. Самореклама несовместима с медицинской этикой. Если медицинская сестра участвует в организованном коллективном отказе от работы, она не освобождается от обязанности оказывать неотложную медицинскую помощь, а также от этических обязательств по отношению к тем пациентам, кто в данный момент проходит курс лечения.

  3. Гарантии и защита законных прав медицинской сестры. Гуманная роль медицинской сестры в обществе создает основу требований законной защиты личного достоинства сестры, физической неприкосновенности и права на помощь при исполнении ею профессиональных обязанностей как в мирное, так и в военное время. Уровень жизни медицинской сестры должен соответствовать статусу ее профессии. Размер гонорара, определяемого частнопрактикующей сестрой, должен быть соизмерим с объемом и качеством оказываемой медицинской помощи, степенью ее компетентности, особыми обстоятельствами в каждом конкретном случае. Безвозмездная помощь бедным пациентам этически одобряется. Ни медицинских работников вообще, ни кого-либо из медицинских сестер в частности, нельзя принуждать к работе на неприемлемых для них условиях. Обеспечение условий профессиональной деятельности медицинской сестры должно соответствовать требованиям охраны труда. Медицинская сестра вправе рассчитывать на то, что Межрегиональная Ассоциация медицинских сестер окажет ей полноценную помощь по: защите чести и достоинства (если ее доброе имя будет кем либо необоснованно опорочено); своевременному получению квалифицированной категории в соответствии с достигнутым уровнем профессиональной подготовки; созданию и применению процедур страхования профессиональных ошибок, не связанных с небрежным или халатным исполнением профессиональных обязанностей; профессиональной переподготовке при невозможности выполнения профессиональных обязанностей по состоянию здоровья; своевременном получении льгот, предусмотренных законодательством для медицинских работников.

    1. Действие Кодекса

Требования настоящего Кодекса обязательны для всех работников медицинской службы: административного персонала, врачей, медицинских сестер, младшего медицинского персонала и др. сотрудников КГП «Джангельдинская ЦРБ.

Поддерживать и контролировать выполнение Кодекса должны руководители всех уровней.

4. Дополнительные положения

4.1. Этическая комиссия

Для содействия в обеспечении соблюдения сотрудниками КГП «Джангельдинская ЦРБ» настоящего Этического Кодеска организована Этическая комиссия по соблюдению этических норм, правил профессионального поведения и взаимоотношений сотрудников КГП «Джангельдинская ЦРБ» (далее – Этическая комиссия).

Основной задачей Этической комиссии является содействие в обеспечении соблюдения сотрудниками КГП «Джангельдинская ЦРБ» этических норм, правил профессионального поведения и взаимоотношений сотрудниковЭтическая комиссия рассматривает вопросы, связанные с соблюдением/не соблюдениемэтических норм, правил профессионального поведения и взаимоотношений сотрудников.

4.2. Обучение сотрудников по вопросам этики и деонтологии

В КГП «Джангельдинская ЦРБ» организована система обучения сотрудников, как вновь принятых на работу, так и работающих, по вопросам этики и деонтологии. Целью обучения является помочь сотрудникам предупредить факты нарушения этических норм поведения, которые могут возникнуть в процессе взаимодействия между собой, при оказании медицинских услуг пациентам и др.

Система обучения проводится путем распространения Положении и этических норм данного Кодекса, проведения лекции по темам этики и деонтологии, защите прав пациента.

4.3. Выявление, анализ и принятия мер по фактам нарушения этических норм.

В медицинской организации имеется письменная процедура по выявлению, регистрации, анализу и принятию мер по фактам нарушения этических норм. В процессе выявления задействован весь персонал, пациенты, посетители. Анализ, рассмотрение фактов нарушения этических норм проводится Этической комиссией.

В случае нарушения Кодекса сотрудниками медицинского учреждения к ним могут быть применены санкции со стороны администрации с привлечением заинтересованных лиц, руководителей структурных подразделении, профсоюзного комитета или изданием приказа по проверке факта нарушения.

В каждом случае нарушения Кодекса отдельными физическими лицами, действующими в сфере здравоохранения, созданная Комиссия обязана исследовать возможные негативные последствия для отдельных людей и общества, принимать меры по их профилактике и устранению путем ходатайства перед соответствующими органами о дисциплинарных, административных и юридических санкциях.

 

Биография 

Вопрос-ответ

Задать вопрос

 

 

Альмагамбетов Куат Райханович

Рад приветствовать вас в моем личном блоге!

Флаг РК

был оффициально принят в 1992 году

 

Герб РК

наследственный отличительный знак

 

Гимн РК

национальная  «торжественная  песня»